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澳大利亞郵政年度電子商務(wù)報(bào)告顯示2024年電商消費(fèi)支出創(chuàng)紀(jì)錄

發(fā)表日期:2025-04-08 14:19:33     瀏覽次數(shù):1189

  最近,澳大利亞郵政發(fā)布的年度電子商務(wù)報(bào)告顯示,2024年澳大利亞人在電商領(lǐng)域的支出達(dá)到創(chuàng)紀(jì)錄的690億澳元,較前一年增長了12%。

  該報(bào)告稱,去年澳大利亞有980萬戶家庭進(jìn)行了網(wǎng)上購物。其中,食品和酒類支出136億澳元,時(shí)尚和服裝支出96億澳元,消費(fèi)支出位居前列。

  不過,受生活成本壓力持續(xù)影響,澳大利亞居民平均購物籃金額同比下降了2.1%,至95澳元。這是10年來最低的購物籃價(jià)值。澳大利亞郵政負(fù)責(zé)包裹、郵政和電子商務(wù)服務(wù)的執(zhí)行總經(jīng)理Gary Starr表示,生活成本壓力和高通脹一直是澳大利亞人關(guān)注的問題。因此,他們會更關(guān)注重要的促銷活動,以節(jié)省開支。“3/4的電商企業(yè)擔(dān)心頻繁的促銷活動會造成購物者只購買打折商品,但不得不承認(rèn),澳大利亞人喜歡打折商品。”

  上述電商報(bào)告還顯示,網(wǎng)購者可選零售商眾多,很容易通過比價(jià)獲得最優(yōu)惠的價(jià)格。Starr建議,隨著網(wǎng)購的快速發(fā)展,零售商應(yīng)推出更吸引人的銷售活動,提升消費(fèi)者的購物忠誠度和復(fù)購率。

  全球零售咨詢公司Tomorrow Retail Consulting創(chuàng)始人Jordan Berke評論稱,內(nèi)容與商務(wù)形式的整合正在迅速提升電商渠道銷售影響力,零售商可借此講好故事,與消費(fèi)者建立獨(dú)特的聯(lián)系。“現(xiàn)在幾乎50億人可以使用社交媒體,零售商不能忽視社交渠道購物的逐步轉(zhuǎn)變形勢。企業(yè)越早學(xué)會通過社交媒體脫穎而出,就越能在未來幾年占據(jù)有利位置。”

  來源:中國郵政快遞報(bào)

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